Servicio de Información

El derecho de acceso a información permite que cualquier persona conozca los recursos, servicios y derechos a los que puede acceder/ejercitar. La prestación del servicio de información especializada, teniendo en cuenta la desigualdad por motivos de género en el acceso a dichos recursos, supone una prestación básica para promover la igualdad.

El II Plan de Igualdad para la ciudadanía recoge en el primer objetivo de su línea 1: 'Garantizar una información de recursos con perspectiva de género' y para ello propone, en su medida 1.1.1: darle continuidad al Servicio de Información y atención presencial en temas de género.

Disponer de una oficina de información donde no sólo se presta, sino que también se recoge información de la ciudadanía, permite ser un termómetro de la ciudad, un reflejo de las situaciones de desigualdad que están produciéndose a tiempo real.

Desde la Oficina se realiza la primera atención derivando a los diferentes programas especializados del Servicio de Mujer e Igualdad y/o de otros recursos externos cuando se requiere. La atención se presta de forma personalizada, telefónica o por correo electrónico.

También se ofrece la posibilidad a grupos de estudiantes y/o grupos de Asociaciones,Centros Educativos y Entidades Sociales, residentes en Zaragoza, de conocer la Casa de la Mujer a través de visitas guiadas concertadas con cita previa.