010 : Servicio Municipal de Atención Telefónica
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- Dirección: Pza. del Pilar , 18 - 50003
- Teléfono: (34) 976 721234
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Horario:
- Lunes a viernes: 08 a 20 h.
- Sábados: 09 a 14 h.
- Sábado Semana Santa, cerrado
Horario de verano del 1 de Julio al 31 de Agosto:
- Mes Julio de Lunes a Viernes de 8 a 20 h.
- Mes Agosto de Lunes a Viernes de 8 a 15 h.
- Cómo llegar en transporte público
A este servicio puede acceder:
- En Zaragoza capital: 010 (teléfono de marcación reducida) o a través del teléfono 976 721234.
- Fuera de Zaragoza capital, a través del teléfono 976 721234.
- Las personas con discapacidad auditiva o del habla podrán formular sus consultas a través del servicio para personas sordas, con deficiencias auditivas y/o del habla
TELÉFONO GRATUITO
Información general sobre:
- Organización política y administrativa del Ayuntamiento de Zaragoza
- Accesibilidad del servicio 010 para personas sordas, con deficiencias auditivas y/o del habla
- Información sobre los servicios prestados por el municipio y su descripción.
- Procedimientos y trámites municipales: dónde presentar su solicitud, documentación a aportar...
- Atención de consultas sobre el acceso al estado de la tramitación de expedientes.
- Oferta de Empleo público municipal
- Directorio municipal postal y telefónico
- Temas gestionados por otras Administraciones, de interés para el ciudadano: oferta de empleo público, obras, becas, cursos, premios, subvenciones, etc.
- Agenda zaragoza: Actualidad de la ciudad, incluyendo actos institucionales (inauguraciones, etc.), exposiciones, actos deportivos, cine, congresos, jornadas y cursos, ferias, teatro, espectáculos, fiestas, conferencias, conciertos, etc.
- Incidencias en la Via Pública (cortes de agua, tráfico, obras, etc.)
- Información sobre la presentación de quejas o reclamaciones y recepción de sugerencias.
- Recepción de avisos sobre incidencias en el funcionamiento de los servicios de información.
- Direcciones de interés de la ciudad (Asociaciones, Administraciones, Colegios, Fundaciones, Galerías de Arte, Museos, Bibliotecas)
- Callejero de la ciudad y líneas de transporte público
Trámites municipales:
- Recepción telefónica de avisos de incidencias en la Vía Pública.
- Recogida de Muebles viejos
- Acreditación del Pago de tributos
- Volantes de Empadronamiento
- Duplicados de Recibos tributarios
- Domiciliación de Recibos
- Emisión de recibos por Renovación de concesión de uso temporal con carácter privativo de un Bien Funerario en el Cementerio Municipal de Torrero (nichos, columbarios, depósitos cinerarios, depósitos de restos, sepulturas, panteones y capillas) durante plazos de 5 ó 49 años y Tasa de Mantenimiento de Servicios Generales, de carácter anual.
- Oficina de Relaciones con la Ciudadanía (ORC, Plaza del Pilar)
- 010 : Servicio Municipal de Atención Telefónica
- Alcaldía
- Administración Mercado Ambulante Plaza de Toros
- Casa Consistorial
- Gabinete de Prensa
- Delegacion de Policia Local
- Oficina de Registro Plaza del Pilar
- Ayuntamiento de Zaragoza. Plaza del Pilar
- Junta Arbitral de Consumo
- Oficina Tarjeta Ciudadana
- Ventanilla preferente microcréditos nº 4
- Oficina Económico-Jurídica de Servicios Públicos
- Oficina de Voluntariado por Zaragoza
- Oficina Económica y Técnica de Presidencia
- Oficina de Información Fiestas del Pilar
- Dirección General de Fondos Europeos
- BELLOSO
- LA MAÑICA
- Plaza del Pilar
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Información básica sobre Protección de Datos
- Responsable del tratamiento:
- Oficina Técnica de Participación, Transparencia y Gobierno Abiertodel Ayuntamiento de Zaragoza
- Finalidad:
- Tus datos de carácter personal serán tratados e incorporados en la actividad de tratamiento 'Comentarios de la ciudadanía' con la finalidad de recoger y gestionar los comentarios de la ciudadanía.
- Legitimación:
- La licitud del tratamiento de tus datos es el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en ejercicio de poderes públicos conferidos.
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- No se comunicarán tus datos a terceros.
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- Podrás ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad de tus datos, así como de limitación y oposición a su tratamiento en la dirección Edificio Seminario, Vía Hispanidad nº20 2ª Planta. Zaragoza, 50071o en gobiernoabierto@zaragoza.es.
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- Podrás consultar información adicional y detallada sobre esta actividad de tratamiento, accediendo a la información adicional sobre Protección de Datos de Carácter Personal.
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