Buenos dias! Hace una semana he presentado una queja a Avanza por el mal funcionamiento de los autobuses, me han respondido que este problema lo resuelve Ayuntamiento de Zaragoza, por lo tanto, en presente escrito quiero describir el problema que esta surgiendo últimamente referente a los autobuses y lo mucho que decepcióna y entristece esta situación. Desde hace semanas (e incluso meses) es prácticamente imposible subirse a los buses, concretamente a Ci1, Ci2 y 42, sobre todo en horas puntas 7:30-8 y 16-17, diria que van muy llenos pero la palabra "lleno" no describe la cantidad de gente que hay, lo poco sitio que queda (nada) y lo imposible que es subirse al primer bus que pasa por la parada...ni al segundo. Esto crea una serie de problemas y en ocasiones conflictos en las paradas, y si es complicado para muchos para personas con movilidad reducida es irreal poder hacer uso de transporte urbano...Por favor, como usuaria de los autobuses y ciudadana de Zaragoza pido que se de una solución al problema planteado, ya sea mediante aumento de número de buses, implantación de buses de refuerzo en horas puntas, etc. Confío en en que haya un resultado positivo y pido por favor una respuesta a la queja enviada. Muchas gracias de antemano!