A LA ATENCIÓN DEL DEPARTAMENTO DE ATENCIÓN AL CLIENTE DE LOS TRANVÍAS DE ZARAGOZA / AYUNTAMIENTO DE ZARAGOZA Asunto: Reclamación por hacinamiento peligroso, falta de seguridad y desatención médica durante la jornada de huelga. Por la presente, deseo interponer una reclamación formal por los hechos sucedidos el día 28 de octubre de 2026. Como ciudadana senior y usuaria del servicio de tranvía de Zaragoza, me he visto afectada de forma grave por la gestión de la jornada de huelga. Los vehículos en servicio circulaban con un exceso de aforo intolerable, hasta el punto de resultar imposible validar el billete y apenas poder mantener el equilibrio. Debido al hacinamiento extremo, la falta de ventilación y la imposibilidad de moverme, he sufrido un mareo severo y he estado a punto de desmayarme dentro del vagón. Ante la total imposibilidad de ser atendida o de evacuar el vehículo de forma segura en caso de una emergencia mayor, me he visto obligada a bajarme del tranvía