Transporte Público

Reclamación por retraso excesivo ¿ Línea 36 ¿ 1 de octubre de 2026

Quiero presentar una reclamación por el funcionamiento de la línea 36 de autobús urbano de Zaragoza durante la mañana de hoy, 1 de octubre de 2026. A las 8:18 h me encontraba esperando en la parada situada en Paseo Echegaray y Caballero. En el panel informativo de la parada se indicaba para la línea 36 un tiempo de espera de aproximadamente 36 minutos. Finalmente, el autobús tardó alrededor de 40 minutos en llegar. Considero que una espera de esta duración en hora punta de un día laborable resulta excesiva y supone un perjuicio importante para quienes utilizamos el transporte público para desplazarnos a nuestros lugares de trabajo, centros educativos u otras obligaciones. Además, la propia información facilitada al usuario ya reflejaba una demora extraordinariamente elevada, por lo que agradecería que se comprobara qué incidencia se produjo en la línea 36 durante esa franja horaria, si hubo falta de vehículos, supresión de algún servicio o cualquier otra circunstancia que explique una espera de aproximadamente 40 minutos. Solicito que quede registrada esta reclamación, que se revise el servicio prestado en la línea 36 en dicha franja horaria y que se me informe de la causa de la incidencia y de las medidas que, en su caso, se adopten para evitar que situaciones similares se repitan.