TRÁMITES Y SERVICIOS
El Ayuntamiento de Zaragoza pretende devolver las cantidades que procedan en la misma cuenta bancaria en la que se cargaron los recibos de saneamiento de las pólizas afectadas correspondientes al año 2024. Caso de haberse utilizado más de una cuenta en ese año, la devolución se hará en la más reciente.
Si la persona o entidad titular de la póliza desea que la devolución se realice en una cuenta distinta a la que se le ha comunicado, debe ponerlo en conocimiento del Ayuntamiento de Zaragoza antes del 28 de febrero de 2026.
Para ello, se recomienda cumplimentar, preferentemente, el formulario del apartado "Formas de tramitación". Alternativamente, pueden hacerlo de forma presencial o a través de los teléfonos dispuestos al efecto, en los horarios indicados.
La cuenta que se facilite se utilizará, exclusivamente, para realizar la devolución indicada, sin que afecte a la domiciliación habitual de los recibos de su póliza. Si desea cambiar de forma permanente la domiciliación de alguna de sus pólizas, deberá seguir las instrucciones que encontrará en el trámite Domiciliación Bancaria de Recibos periódicos: Alta y Modificación.
DATOS A FACILITAR:
El plazo para cambiar la cuenta para la devolución indicada finaliza el 28 de febrero de 2026.
Por internet
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Presencial
Presencial
De lunes a viernes de 8:30h a 13:00h.
Oficina de Gestión Tributaria: Vía Hispanidad, 20 Planta Baja (C.P. 50009).
Por teléfono
Teléfono
Por teléfono (De 8:30h a 14:00h):
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