Formas de tramitación
Por Internet
Documentación
- Documentación que acredite la identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
- Si fuera el caso, Autorización expresa para la delegación de trámite, debidamente firmada y copia del documento que acredite la identidad del representado.
- En el caso de certificados colectivos, Autorización para la Solicitud de Certificados / Volantes Padronales Colectivos, firmada por todos los mayores de edad junto a la copia de la documentación que acredite sus identidades.
Los impresos específicos se pueden obtener en Impresos Relacionados.
Si es necesario presentar alguna documentación adicional que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF.
Proceso.
Si dispone del DNI electrónico o de otro certificado electrónico admitido por el Ayuntamiento de Zaragoza (Fábrica Nacional de Moneda y Timbre ; Camerfirma) puede tramitar sus procedimientos por medios electrónicos.
Deberá seguir los siguientes pasos:
1. Prepare la documentación necesaria (ver apartado "Documentación" en la ficha descriptiva del Trámite). Si está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF. Dispone de los modelos en el apartado "Impresos relacionados".
2. Iniciar el procedimiento, seleccionar la opción realizar trámite con certificado electrónico y accederá a una instancia general, en la que deberá completar sus datos e indicar si quiere que las notificaciones se le hagan en "Mi Carpeta", es decir en un espacio de acceso restringido del que dispondrá en esta sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza, o si prefiere que se le remitan en soporte papel.
- En la siguiente pantalla se le pedirá que indique :
- Tipo de documento: deberá seleccionar certificado individual o certificado colectivo, si debe acreditar las personas con las que convive o convivía.
- Efecto para el que se expide : trámite que se lo exige.
- Histórico: marcar sólo si el trámite para el que se solicita exige una determinada antigüedad.
- Incorpore la documentación necesaria, si la hubiera, y pulse la opción Enviar.
- A continuación, se le pedirá que firme su presentación y se pondrá a su disposición el correspondiente justificante, que podrá conservar en su ordenador, imprimir o consultar en su espacio "Mi Carpeta".
Presencial
Lugar de Presentación
- Direccion: Pza. del Pilar , 18 50071
- 976 721234 - 010
-
Horario
- Horario Verano (1 julio al 31 agosto): lunes a Viernes: 8,30h a 13,30h
- Días inhábiles para 2023: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos.En concreto: 1, 6 y 30 de enero, 6 de marzo, 6, 7 y 24 de abril, 1 de mayo, 15 de agosto, 12 de octubre, 1 de noviembre, 6, 8 y 25 de diciembre.
- Direccion: Vía Hispanidad, 20 50071
-
Horario
- De lunes a viernes: de 8,30 a 13,30 h.
- Días inhábiles para 2023: cerrado los sábados, domingos y los declarados festivos. En concreto: 1, 6 y 30 de enero, 6 de marzo, 6, 7 y 24 de abril, 1 de mayo, 15 de agosto, 12 de octubre, 1 de noviembre, 6, 8 y 25 de diciembre.
Otros Lugares de Presentación
En las Juntas Municipales y en las Juntas Vecinales
Documentación
- Documentación que acredite la identidad (DNI/NIE/Pasaporte)
- Si fuera el caso, Autorización expresa para la delegación de trámite, debidamente firmada y copia del documento que acredite la identidad del representado.
- En el caso de certificados colectivos, Autorización para la Solicitud de Certificados / Volantes Padronales Colectivos, firmada por todos los mayores de edad junto a la copia de la documentación que acredite sus identidades.
Los impresos específicos se pueden obtener en Impresos Relacionados.
Si es necesario presentar alguna documentación adicional que está en soporte papel escanéela, preferiblemente en formato PDF.