Publicado: 18/09/2023
Atención al ciudadano
Finalidad o fin del tratamiento
Atención y registro de las quejas, reclamaciones, sugerencias y felicitaciones presentadas por los ciudadanos ante la Policía Local. Servicios de mediación
Licitud del tratamiento
El Art. 6.1.e) del RGPD indica que será lícito el tratamiento necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento.* Consentimiento del intersado o representante legal, el art. 6.1.a) del RGPD indica que será lícito el tratamiento cuando el interesado dio su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos. Se obtiene el consentimiento del interesado con la firma del presente ""Formulario de Atención al Ciudadano"".*. 6.1c) del RGPD, que establece el cumplimiento de una obligación legal como licitud para el tratamiento de los datos de carácter personal.
Legitimación Base-Jurídica
Ley 57/2003, de 16 de diciembre, de Medidas para la Modernización del Gobierno Local, introduce modificaciones en la Ley 7/1985, de 2 de abril, reguladora de las Bases de Régimen Local.* Ley Orgánica 2/1986, de 13 marzo, de Fuerzas y Cuerpos de Segurida.* En relación con el art. 6.1.c) Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles
Categorías de interesados
| Ciudadanos y residentes |
Categorias de destinatarios / Destinatarios
Otros Órganos de la Administración Local, Órganos de la Administración del Estado , Órganos de la Comunidad Autónoma.
Categorías de datos
Datos especialmente protegidos, datos sobre infracciones, datos identificativos y otros: salud, infracciones adminstrativas, NIF, registro personal, nombre y apellidos, dirección, firma, tipo de reclamación, contestación, estado y lugar de la intervención y contenido del acuerdo de mediación.
Transferencias internacionales
No se prevén transferencias internacionales
Plazo de conservación
Se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que se recabaron y para determinar las posibles responsabilidades que se pudieran derivar de dicha finalidad y del tratamiento de los datos. Será de aplicación lo dispuesto en la normativa de archivos y documentación.
Medidas de Seguridad
Las medidas de seguridad implantadas se corresponden con las previstas en el Anexo II (Medidas de seguridad) del Real Decreto 3/2010, de 8 de enero, por el que se regula el Esquema Nacional de Seguridad en el ámbito de la Administración Electrónica y que se encuentran descritas en los documentos que conforman la Política de protección de datos y seguridad de la información del Excmo. Ayuntamiento de Zaragoza
Dirección Delegado de Protección de datos
- El designado para toda la Administración municipal por Resolución del órgano correspondiente. Inscrito en el Registro DPD de la AEPD. . El contacto del DPD es: Plaza del Pilar nº18, planta 3ª, Casa Consistorial, 50.003 dpd@zaragoza.es
- FORMULARIOS EJERCICIO DE DERECHOS: