Contratación Pública

Se presentará el compromiso de los meses totales de garantía del trabajo objeto del presente pliego. Se valorará el número de meses adicionales de garantía por encima de los 12 meses exigidos en el presente pliego, de acuerdo a la siguiente fórmula:
P=3 x (M −12)/(Mmax−12)
Donde P es la puntuación obtenida, M son los meses totales ofertados correspondientes al licitador que se valora, y Mmax son los meses máximos ofertados.
Se establece un máximo de 30 meses de garantía. No se valorará por encima de ese valor.
Las plicas que no oferten plazo de garantía superior 12 meses se puntuarán con 0 puntos.

Se describirá el modelo de mantenimiento correctivo y evolutivo propuesto, el control de calidad de los cambios realizados. Se valorará la aportación de un modelo de mantenimiento que incluirá el enfoque de la actuación, la metodología de trabajo y los mecanismos de control de calidad y los tiempos de
respuesta

Se describirá el plan de trabajo y la metodología de gestión del proyecto utilizada para garantizar la calidad de los productos entregados. En especial, se tendrá en cuenta la utilización de metodología ágiles, en función de la concreción y eficiencia de la propuesta, así como la utilización de sistemas que garanticen la fiabilidad del software y la evaluación de la calidad del mismo.
Se describirá el plan de implantación previsto. Se valorará el plan de implantación de mejoras y nuevos desarrollos que aseguren la fiabilidad del mantenimiento de la aplicación. Se valorará la profundidad y automatización de las pruebas con herramientas que garantice su correcta puesta en producción de los elementos incorporados al mantenimiento y las modificaciones de las bases de datos.

Se valorará la optimización del sistema, el aumento del rendimiento de la aplicación, con las aportación de medidas que proporcionen reducción de velocidad en las búsquedas, elaboración de informes, etc, proporcionando una mayor eficiencia de la aplicación con la reducción del tiempo de respuesta.

Se podrá ofertar una bolsa de horas de desarrollo extra sin coste, a sumar a las establecidas en el propio contrato a razón de 1 punto por cada 10 horas anuales extra. Hasta un máximo de 10 puntos.

Se describirá la forma de estudiar la ergonomía de la aplicación existente y el desarrollo de los nuevos módulos, de forma que se defina cómo modificarla con el objetivo de optimizar el bienestar humano y el rendimiento del sistema estructural y ofrecer a los usuarios un producto ergonómico, que se adapte a sus necesidades, que cumpla con lo esperado y cuyo uso sea intuitivo, cómodo y sencillo.

Se presentará un análisis detallado por cada uno de los 12 nuevos desarrollos objeto del pliego técnico.
Se valorará la solución técnica y el análisis funcional planteado para cada uno de ellos hasta un máximo de 2,5 puntos por desarrollo. Se tendrá en cuenta la entrega de diagramas de flujo de cada desarrollo que valoren la complejidad y detalle de cada diseño.

Se presentará la disponibilidad horaria de una persona de la empresa en el Ayuntamiento de Zaragoza para resolver incidencias in situ. Se valorará el compromiso de estar disponible en el Ayuntamiento de Zaragoza con arreglo al siguiente desglose:
En menos de 1 hora 4 puntos
En menos de 2 horas 3 puntos
En menos de 3 horas 2 puntos
En menos de 4 horas 1 puntos
Las plicas que no oferten disponibilidad horaria se puntuarán con cero puntos

El tipo de licitación se establece en un precio / hora de 40,00 € IVA excluido. Esta cifra se corresponde con un tipo de licitación de 48,40 IVA incluido. Los licitadores podrán modificar el tipo establecido,
mejorándolo a la baja.
Para la valoración de la Oferta económica se aplicará un criterio de proporcionalidad respecto de la oferta más reducida, a la que se atribuirá la puntuación máxima de 30 puntos, calculando la puntuación
de los demás con arreglo a la siguiente fórmula: P = Np x |raiz cuadrada (B/Bmax)|

Donde P es la puntuación obtenida, Bmax es la mayor baja ofertada, y B la baja correspondiente al licitador que se valora.
La puntuación obtenida (P) será la resultante de multiplicar el número máximo de puntos (Np), en este caso 30, por el valor absoluto (positivo) de la raíz cuadrada del cociente entre la baja correspondiente al
licitador que se valora (B) y la mayor baja ofertada (Bmax).

Se presentará un compromiso de plazos de respuesta en función del tipo de incidencia ya sea crítica, grave o leve.
El plazo de respuesta podrá reducirse de la siguiente manera: Para fallos críticos si se reduce a 1⁄2 día,se valorará con 4 puntos. Para fallos graves si se reduce a 1 día, se valorará con 2 puntos. Para fallos leves si se reduce a 3 días, se valorará con 1 punto

Cláusula 9.3 PCAPE: Adscripción de los siguientes medios personales: Equipo técnico.- Descripción del equipo técnico participante en el contrato, titulación académica y relación de sus principales trabajos. Condiciones mínimas: El adjudicatario asignará al presente contrato al menos, el siguiente equipo técnico, que deberá estar permanentemente disponible durante el desarrollo de los trabajos: - 1 RESPONSABLE GENERAL DEL CONTRATO (Informático). Será el interlocutor general con la Administración Municipal y coordinará al resto del equipo. Experiencia mínima que deberá acreditarse: 10 años en trabajos relacionados con la materia objeto del servicio; - 1 RESPONSABLE ESPECÍFICO DE LAS TAREAS DE DESARROLLO DE LA APLICACIÓN (Ciclo formativo de grado superior en informática). Será el interlocutor de cada desarrollo concreto. Experiencia mínima que deberá acreditarse con 5 años en trabajos similares; - Dicho equipo será completado con el resto de personal de la empresa en función de las demandas de trabajo

Cláusula 9.1 PCAPE: Volumen anual de negocios que referido al año de mayor volumen de negocio de los tres últimos concluidos deberá ser al menos una vez y media el valor anual medio del contrato (artículo 87.3 a), 161.280,00 € (IVA excluido)

Cláusula 9.2 PCAPE: Relación de los principales servicios realizados en los últimos 3 años de igual o similar naturaleza que los que constituyen el objeto del contrato, incluyendo importes, fechas, destinatario público o privado. Los servicios efectuados se acreditarán mediante certificados expedidos por el órgano competente. Se deberá acreditar experiencia en implantación de plataforma ESRI ARCGIS. El importe anual que se deberá acreditar, (referido a contratos de servicio) durante el mejor de estos 3 últimos años en este tipo de servicios será igual o superior a 75.264,00 € (IVA excluido).

Cláusula 18.2 PCAPE: documentación, imágenes... lenguaje no sexista, evitando discriminación y fomentando igualdad: Plan para la igualdad entre hombres y mujeres; porcentaje de mujeres en caso de nuevas contrataciones; medidas contra el acoso; informes con datos porcentuales desagregados por edad y sexo; mínimo tres medidas de conciliación de la vida personal, familiar y labora

Cláusula 18.1 PCAPE: no minoración de las condiciones de trabajo de los trabajadores en función del convenio coletivo aplicable al presentarse la oferta, aunque pierda su vigencia por ultraactividad. Cláusula 18.2.b, párrafo 2: reserva legal del empleo a personas con discapacidad o medidas alternativas