<rdf:RDF xmlns:rdf="http://www.w3.org/1999/02/22-rdf-syntax-ns#" xmlns="http://purl.org/rss/1.0/" xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/" xmlns:georss="http://www.georss.org/georss" xmlns:taxo="http://purl.org/rss/1.0/modules/taxonomy/" xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/" xmlns:geo="http://www.w3.org/2003/01/geo/wgs84_pos#" xmlns:dcterms="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/" xmlns:gml="http://www.opengis.net/gml"><channel rdf:about="http://www.zaragoza.es/sede/sede/servicio/quejas-sugerencias/"><title>Quejas y sugerencias</title><link>http://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/</link><description>Localización</description><items><rdf:Seq><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/0"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/1"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/2"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/3"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/4"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/5"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/6"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/7"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/8"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/9"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/10"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/11"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/12"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/13"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/14"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/15"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/16"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/17"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/18"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/19"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/20"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/21"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/22"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/23"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/24"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/25"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/26"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/27"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/28"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/29"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/30"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/31"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/32"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/33"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/34"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/35"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/36"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/37"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/38"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/39"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/40"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/41"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/42"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/43"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/44"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/45"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/46"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/47"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/48"/><rdf:li resource="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/49"/></rdf:Seq></items></channel><image><title>Icono</title><url>http://www.zaragoza.es/contenidos/iconos/queja.png</url><link>http://www.zaragoza.es/contenidos/iconos/queja.png</link></image><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/3"><service_request_id>941611</service_request_id><status>open</status><service_code>4849671</service_code><service_name>Parques y Jardines</service_name><title>Renovación Camino del Vado</title><description>Es muy necesario que en la renovación integral de camino del vado se pongan mayor cantidad de ejemplares de árboles y arbustos en la acera impar y soleada. En verano es un horno! Imposible de transistar. Debe transformarse en corredor verde. En el tramo entre c/ La Habana y Pilar Gascón se estrecha mucho. En verano no se puede respirar.</description><address_string>CAMINO DEL VADO, 43</address_string><requested_datetime>2026-08-07T12:32:01Z</requested_datetime><georss:point>677796.236 4614156.356</georss:point></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/7"><service_request_id>941567</service_request_id><status>open</status><service_code>1000017</service_code><service_name>Servicios Sociales</service_name><title>No nos dejan descansar, queremos justicia </title><description>Es injusto qué permitáis la ocupación de la plaza triangular, ubicada entre calle asalto, Rodríguez de la fuente y alto Aragón. Está ocupada por unas 30 personas y el número va creciendo. Es una propiedad particular, los propietarios la tenemos escriturada... Y en ella pernoctan, y habitan , incumpliendo unas cuantas ordenanzas municipales, ( tirar basura, defecar, beber y drogarse, ir sin ropa, no respetar el descanso nocturno, acumular enseres....) es muy injusto para los vecinos y propietarios, qué pagamos nuestros impuestos, qué unas personas qué no lo hacen, tengan total impunidad. Queremos justicia ya! Estamos hartos! Qué se vayan a dónde no molesten , por ejemplo, al albergue, qué para eso está. Basta ya!</description><address_string>CALLE ALTO ARAGÓN, 3</address_string><requested_datetime>2026-08-07T10:28:14Z</requested_datetime><georss:point>677534.787 4613494.178</georss:point></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/13"><service_request_id>941523</service_request_id><status>closed</status><service_code>4849666</service_code><service_name>Policia Local</service_name><title>Ruido obra</title><description>Buenos días , el motivo de mi queja es para informar que la obra de nuevas viviendas ubicada entre avenida 21 de Junio del 2009 y avenida de los cañones  de Zaragoza realiza un ruido exagerado todos los días a partir de las 7:30 horas ( golpes , gritos, pitidos de maquinaria)
Me gustaría informarme que horario tienen permitido para realizar ruidos y sino cumple con lo impuesto sean avisados.
Gracias.
Un saludo</description><service_notice>Recibido su escrito en al Unidad de lnspección y Atención al Ciudadano de Policía Local, se registra con nº AC-15795/26. Se contacta telefónicamente con el requirente, siendo informado del trámite a realizar para la resolución de su petición. Muchas gracias por su colaboración. Un saludo.</service_notice><requested_datetime>2026-08-07T07:55:14Z</requested_datetime><updated_datetime>2026-08-07T09:40:25Z</updated_datetime><georss:point>670173.001 4610527.113</georss:point></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/14"><service_request_id>941516</service_request_id><status>open</status><service_code>60</service_code><service_name>Calzada</service_name><title>Hundimiento de alcantarillado </title><description>Se ruega a la mayor brevedad posible que se arregle el hundimiento de alcantarilla que hay en la calle Lasierra Purroy con calle Pontevedra y que está ocasionando que el asfalto también se esté deteriorando cada día más del hundimiento de alcantarilla algún día vuelva algún autobús o autocar menudo traqueteo
lleva cuando pilla el hundimiento de alcantarilla y el asfalto deteriorado</description><address_string>LASIERRA PURROY</address_string><requested_datetime>2026-08-07T02:53:52Z</requested_datetime><georss:point>676384.659 4610833.348</georss:point><district>TORRERO</district></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/16"><service_request_id>941512</service_request_id><status>open</status><service_code>1000012</service_code><service_name>Zaragoza Deporte</service_name><title>Mala señalización cancha de baloncesto en Parque Venecia</title><description>La carteleria instalada en la cancha de baloncesto ubicada en la plaza San Marcos en la que indica el horario de uso, está instalada en un lugar no visible, eso está provocando que la gente desconozca el horario de uso de la misma, dando situaciones constante de gente utilizando las instalaciones a altas horas de la madrugada, perturbando seriamente el sueño de los vecinos de la plaza, dando lugar a constantes llamadas a la policía local para que vengan a desalojar las instalaciones, ruego que se instale la carteleria en un lugar visible, ya que donde están no se ven, y está perjudicando seriamente el descanso de los vecinos de Parque Venecia y un constante de llamadas a la policía local, todo esto sería evitable con unos carteles de un mayor tamaño y que estén ubicados en un lugar visible.</description><address_string>CALLE CARLO SCARPA, 17</address_string><requested_datetime>2026-08-07T00:28:28Z</requested_datetime><georss:point>677375.398 4609628.873</georss:point></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/18"><service_request_id>941510</service_request_id><status>open</status><service_code>10</service_code><service_name>Acera</service_name><title>acera rota tres meses </title><description>Buenas tardes, tres meses sin solucion, la acera en francisco de quevedo 7-9 tiene un metro cuadrado de rotura y solo se ocurre poner una valla alrededor para proteger al viandante; no se puede pasar bien, las partes rotas de la acera siguen al lado sin que nadie las recoja, nadie la arregla, que pasa aqui? tantos meses para arreglar una acera donde pasa gente de todas las edades y en gran numero por lo que puede pasar algun accidente, se ruega que se arregle de una vez</description><address_string>CALLE FRANCISCO DE QUEVEDO, 7-9</address_string><requested_datetime>2026-08-06T23:57:51Z</requested_datetime><georss:point>677783.078 4612337.516</georss:point><district>LAS FUENTES</district></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/20"><service_request_id>941506</service_request_id><status>open</status><service_code>7733248</service_code><service_name>Movilidad Urbana</service_name><title>Aparcamiento imposible</title><description>Buenos días, 
Es la tercera queja que pongo por este tema y muchos vecinos estamos muy enfadados porque vemos que nuestras quejas no sirven de nada.

En la calle real zaragoza de santa Isabel han eliminado unas 30 plazas de parking porque se ha puesto el carril bici y han eliminado todo el aparcamiento. Carril bici que no usa nadie.

En julio empezaron obras de reparación de la calle Serrano Puertolas, y nos hemos encontrado con que se han ensanchado varias aceras para las entradas del CPE El Espartidero. Además de poner plazas de parking para minusválidos de 9,5metros (mayor a la normativa) y poner parking para bicicletas. Quitando un total de unas 7 plazas más.

La ¿solución¿ que han buscado es quitarnos los contenedores de basura y moverlos a otra calle. Ganando dos plazas de aparcamiento. Por supuesto, esto no arregla nada y nos genera otro problema. Ahora no tenemos cubos de basura en la calle. 

Además, se podía aparcar en el camino del encuentro, que estaba al otro lado la la avenida real zaragoza y ahora nos han prohibido el aparcamiento. Esa zona se usa habitualmente para aparcar cuando la gente va a las piscinas municipales. ( tampoco hay un parking para la gente que va a las piscinas) y genera que más personas vengan a aparcar a la calle Serrano Puertolas

Somos la última calle de zaragoza y no hay sitio material para aparcar. Estamos en pleno agosto y es casi imposible aparcar. En septiembre nose que vamos a hacer. 

POR FAVOR, solucionen esto! 

</description><address_string>CALLE JULIÁN SERRANO PUÉRTOLAS, 25</address_string><requested_datetime>2026-08-06T23:29:05Z</requested_datetime><georss:point>681463.534 4615495.242</georss:point><district>SANTA ISABEL</district></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/27"><service_request_id>941483</service_request_id><status>open</status><service_code>60</service_code><service_name>Calzada</service_name><title>Gran agujero en la calzada en el cruce entre las calles Ermenesinda de Aragon y la mesta barrio montecanal</title><description>agujero en la calzada</description><requested_datetime>2026-08-06T19:59:01Z</requested_datetime><georss:point>671458.619 4610911.734</georss:point><district>DISTRITO SUR</district></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/29"><service_request_id>941474</service_request_id><status>open</status><service_code>7733248</service_code><service_name>Movilidad Urbana</service_name><title>Actur, reducción del asfalto por zona verde sin impacto</title><description>La mayoria del actur es así: un fondo de saco con aparcamientos en bateria y 2 carriles que rodean, salvo en las zonas de colegio, donde se para en doble fila, no es necesario los 2 carriles, que requieren cierto mantenimiento, absorben calor y hacen que se corra más por esas calles, además en muchas de ellas como desde jose Donoso hasta la autopista no hay arboles en el centro. Mi propuesta es que en un lado se pase de 2 carriles a 1 y medio, para aparcar es suficiente y se deja el otro lado para la doble fila. Ese espacio se puede incrementar en el centro de la calle dando una zona verde de bajo mantenimento que permita poner mas arboles que den sombra y mejoren la calle</description><address_string>CALLE JOSÉ DONOSO</address_string><requested_datetime>2026-08-06T19:17:37Z</requested_datetime><georss:point>675511.404 4615936.469</georss:point></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/32"><service_request_id>941463</service_request_id><status>open</status><service_code>1000007</service_code><service_name>Movilidad Urbana: Señalización</service_name><title>Coches que suben a la acera para acortar y banco roto por choque</title><description>Entre la calle Nuestra Señora de Begoña y Nuestra Señora de Covadonga hay una calle peatonal. Está prohibido circular en coche por ella (hay señalización) pero los coches se suben y la usan para pasar de una calle a otra para evitar recorrido hasta Vía Universitas, como consecuencia han chocado varias veces con un banco que lleva meses roto.
Agradeceríamos se coloquen bolardos para evitar el paso de coches por la calle peatonal, por el riesgo de atropello a peatones, especialmente niños que pueden pasar corriendo por la acera y cruzarse con un coche que justamente cruza de una calle a otra y ser atropellados. Urge este asunto para evitar riesgos personales. Así como debería arreglarse el banco.</description><address_string>CALLE NTRA. SRA. DE BEGOÑA, 44</address_string><requested_datetime>2026-08-06T18:07:02Z</requested_datetime><georss:point>674077.758 4613252.94</georss:point></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/33"><service_request_id>941459</service_request_id><status>open</status><service_code>5144577</service_code><service_name>Alumbrado Público</service_name><title>Cables rotos colgando y heces en huecos de tubos para soterramiento de cables y ratas</title><description>En la calle Nuestra Señora de Begoña, a la altura de Roda de Isabena hay unos cables que deberían haberse soterrado, la obra está lista para hacerlo, pero no se han soterrado y actualmente están muy descolgados, incluso uno está cortado y colgando (al alcance de la mano). 
Agradeceríamos si se hace lo posible por soterrarlos, ya que además en los huecos para soterrarlos las personas con perros meten las bolsas con heces y ha habido ratas.</description><address_string>CALLE NTRA. SRA. DE BEGOÑA, 44</address_string><requested_datetime>2026-08-06T17:59:50Z</requested_datetime><georss:point>674077.758 4613252.94</georss:point></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/40"><service_request_id>941446</service_request_id><status>open</status><service_code>4849671</service_code><service_name>Parques y Jardines</service_name><title>caída de rama de grandes dimensiones</title><description>Buenas tardes, desde  hace días hay una rama caída en la acera cortando el acceso en  rotonda ciclista José escolano y árboles con ramas no seguras también. </description><requested_datetime>2026-08-06T15:51:52Z</requested_datetime><georss:point>673915.542 4611973.001</georss:point></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/43"><service_request_id>941436</service_request_id><status>closed</status><service_code>180</service_code><service_name>Césped, arbustos, flor</service_name><title>Fuga  de agua </title><description>Buenas tardes , en la madrugada todas las noches se activa el riego automático del césped. En la  calle Luis Pinilla soliveres , enfrente del número 16 en una salida de agua sale a chorro directamente a la acera,. Les  envío foto de donde se encuentra, número 16 de dicha calle,enfrente  en  círculo rojo señaló donde sale a chorro de agua. Ruego porfavor mande reparar,no  estamos para gastar agua gracias.Saludos.</description><service_notice>Se genera la orden de trabajo a la empresa encargada del mantenimiento de la zona para la reparación del aspersor. Gracias</service_notice><address_string>CALLE LUIS PINILLA SOLIVERES, 16</address_string><requested_datetime>2026-08-06T13:44:46Z</requested_datetime><updated_datetime>2026-08-07T09:00:24Z</updated_datetime><georss:point>677381.439 4616363.847</georss:point><district>EL RABAL</district></item><item rdf:about="https://www.zaragoza.es/sede/servicio/quejas-sugerencias/44"><service_request_id>941434</service_request_id><status>closed</status><service_code>220</service_code><service_name>Contenedores</service_name><title>Cubos de basura</title><description>Los cubos de RSU de la calle batalla de bailén (La Almozara) están estropeados.
Cuando se pulsa el pedal para que la tapa suba, esta se queda muy baja, y no puedes echar la basura. 
La única forma de hacerlo es levantado la tapa con la mano.
Como consecuencia, a diario quedan restos de basura por alrededor de los cubos e incluso la acera. 
</description><service_notice>En respuesta a la solicitud - sugerencia, se comunica que se ha tomado nota de lo indicado en la misma.
Se da aviso a la empresa concesionaria.</service_notice><address_string>CALLE BATALLA DE BAILÉN, 7</address_string><requested_datetime>2026-08-06T13:40:44Z</requested_datetime><updated_datetime>2026-08-07T09:00:30Z</updated_datetime><georss:point>675045.327 4614636.153</georss:point><district>ALMOZARA</district></item></rdf:RDF>