Catalogo de transparencia

Informe sobre Estabilidad Presupuestaria en el cual figuran las liquidaciones del presupuesto consolidado, deuda a largo y corto plazo

• Año 2022
• Año 2021
• Año 2020
• Año 2019
• Año 2018
• Año 2017
• Año 2016
• Año 2015
• Año 2014

Desglose de Ingresos y de Gastos corrientes realizados con periodicidad mensual por el Ayuntamiento de Zaragoza a nivel de partidas definidas en el Presupuesto Municipal

Rutas de transporte urbano colectivo; autobús, tranvía y cercanías,  incluyendo tarifas líneas, horarios, paradas de bus y frecuencias.

Ejecución presupuestaria de la partida económica que tienen asignados los grupos políticos:

La plantilla es el instrumento de gestión de recursos humanos que constituye la relación de todas las plazas existentes en la organización ordenadas por Escalas, Subescalas, clases y categorías que constituyen el elemento que define el sistema de acceso a la función pública, en la medida que es determinante de las competencias, capacidades y conocimientos comunes que se requieren para el acceso a la misma.

La plantilla tiene asimismo una función presupuestaria y se aprueba anualmente por el Ayuntamiento Pleno con el presupuesto general municipal

El periodo medio de pago, se define como los días que de media tarda una empresa en pagar a proveedores.

En el servicio de visualización se muestran los siguientes datos:

Ratio de Operaciones Pagadas, Ratio de Operaciones Pendientes de Pago y Periodo Medio de Pago Mensual para las entidades dependientes del Ayuntamiento de Zaragoza

Una cuenta bancaria abierta es aquella de titularidad de cualquiera de los sujetos incluidos en el ámbito subjetivo de la Ley 6/2017 de Cuentas Abiertas de Aragón, a la que cualquier ciudadano puede tener acceso en los términos y condiciones previstos en la misma, principalmente a través de los correspondientes portales de transparencia.

En el ámbito de las administraciones públicas incluidas en el ámbito subjetivo de esta Ley, no tendrán la consideración de cuentas bancarias abiertas las cuentas restringidas de recaudación y las correspondientes a provisiones de fondos.

• Ayuntamiento de Zaragoza (30/12/2022)
• Patronato Municipal de Artes Escénicas (30/12/2022)
• Patronato Municipal de Educación y Bibliotecas (30/12/2022)
• Zaragoza Deporte(30/06/2022)
• Zaragoza Vivienda(30/12/2022)
• Zaragoza Turismo(30/06/2022)
• Instituto Municipal de Empleo y Fomento Empresarial de Zaragoza(30/12/2022)
• Zaragoza arroba Desarrollo Expo(28/06/2019)
• Zaragoza Cultural(30/12/2022)
• Ecociudad(30/12/2022)
• Mercazaragoza(31/12/2017)

Se incluye los planes de control financiero 2016-2023 y los informes con los grados de cumplimiento de 2016-2022

Definición

La función de control interno se realizará en su triple acepción de función interventora, función de control financiero y función de control de eficacia. La función se ejercerá con plena autonomía respecto de los órganos y entidades municipales y cargos directivos cuya gestión se fiscalice, teniendo completo acceso a la contabilidad y a cuantos documentos sean necesarios para el ejercicio de sus funciones.

1. La función interventora en sus modalidades de intervención formal y material, tiene por objeto controlar, antes de que sean aprobados, los actos de la Administración municipal y de sus organismos autónomos, cualquiera que sea su calificación, que den lugar al reconocimiento de derechos o a la realización de gastos, así como los ingresos y pagos que de ellos se deriven, y la inversión y aplicación en general de sus fondos públicos, con el fin de asegurar que su gestión se ajuste a las disposiciones aplicables en cada caso. Esta función se presta por la Oficina de Intervención, a través de la fiscalización previa plena y completa, tanto de gastos como de ingresos.
2. La función de control financiero tiene por objeto verificar el funcionamiento de los servicios del sector público local, para comprobar el cumplimiento de la normativa y directrices que los rigen y, en general, que su gestión se ajusta a los principios de buena gestión financiera, comprobando que la gestión de los recursos públicos se encuentra orientada por la eficacia, la eficiencia, la economía y la calidad, y por los principios de estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera en el uso de los recursos públicos. El control financiero se ejercerá mediante el control permanente y la auditoría pública
   • El control permanente tendrá por objeto comprobar, de forma continua, que el funcionamiento de la actividad económica financiera del Ayuntamiento de Zaragoza y sus Organismos Autónomos, se ajusta al ordenamiento jurídico y a los principios generales de buena gestión financiera, con el fin último de mejorar la gestión en su aspecto económico, financiero, patrimonial, presupuestario, contable, organizativo y procedimental.
   • La auditoría pública engloba las modalidades de auditoría de cuentas y la auditoría operativa. La auditoría de cuentas tendrá por objeto la verificación relativa a si las cuentas anuales representan en todos los aspectos significativos la imagen fiel del patrimonio, de la situación financiera, de los resultados de la entidad y, en su caso, la ejecución del presupuesto de acuerdo con las normas y principios contables y presupuestarios que le son de aplicación y contienen la información necesaria para su interpretación y comprensión adecuada. La auditoría operativa se ejercerá sobre las entidades del sector público del Ayuntamiento de Zaragoza no sometidas al control permanente, al objeto de verificar que su funcionamiento, en su aspecto económico financiero se ajusta al cumplimiento del ordenamiento jurídico y la adecuación a los principios generales de buena gestión financiera.
3. La función de control de eficacia tendrá por objeto la comprobación periódica del coste de funcionamiento y del rendimiento o utilidad de los respectivos servicios o inversiones, de conformidad con los principios de eficiencia, estabilidad presupuestaria y sostenibilidad financiera, así como del grado de cumplimiento de los objetivos de los correspondientes programas.

Existen varios servicios que facilitan esta información

El objeto del Registro es la inscripción de todas las Resoluciones y Acuerdos referidos a concesión y denegación de licencias urbanísticas, actividad, comunicación previa de apertura, declaración responsable de inicio de actividad y funcionamiento que se han solicitado en los locales de Zaragoza.

Acceso a la información del Contrato licitado por el Ayuntamiento sobre el Servicio de mediación, inserción y asesoramiento de la difusión de la publicidad oficial e institucional en medios para campañas y acciones de comunicación del Ayuntamiento de Zaragoza. Se desglosa por Tipo (Radio, prensa, digital, acciones especiales) los costes con los diferentes medios de comunicación.

El objetivo general del estudio consiste en conocer la percepción de la ciudadanía respecto a la gestión municipal en la ciudad de Zaragoza.

Como objetivos específicos se han planteado los siguientes:

• Identificar los principales problemas de la ciudad de Zaragoza.
• Detectar los proyectos prioritarios para la ciudadanía de Zaragoza.
• Conocer la valoración de los servicios y política municipal.

2022

Segundo semestre

El trabajo de campo se realizó entre el 24 de octubre al 29 de noviembre de 2022.

Se efectuaron un total de 2.030 encuestas telefónicas.

El universo ha estado formado por ciudadanos/as de 18 o más años que llevan residiendo más de 6 meses en la ciudad de Zaragoza

Encuesta 2º semestre 2022

Primer semestre

El trabajo de campo se realizó entre el 6 de abril y el 16 de mayo de 2022

Se efectuaron un total de 2.025 encuestas telefónicas

El universo ha estado formado por ciudadanos/as de 18 o más años que llevan residiendo más de 6 meses en la ciudad de Zaragoza

Encuesta 1º semestre 2022

2021

Segundo semestre

El trabajo de campo se realizó entre el 27 de octubre y el 29 de noviembre de 2021

Se efectuaron un total de 2.025 encuestas telefónicas

El universo ha estado formado por ciudadanos/as de 18 o más años que llevan residiendo más de 6 meses en la ciudad de Zaragoza

Encuesta 2º semestre 2021 Cuestionario

Primer semestre

El trabajo de campo se realizó entre el 10 de mayo y el 11 de junio de 2021

Se efectuaron un total de 2.025 encuestas telefónicas

El universo ha estado formado por ciudadanos/as de 18 o más años que llevan residiendo más de 6 meses en la ciudad de Zaragoza

Encuesta 1º semestre 2021

2020

Segundo semestre

El trabajo de campo se realizó entre el 9 de noviembre y el 2 de diciembre de 2020

Se efectuaron un total de 2.025 encuestas telefónicas

El universo ha estado formado por ciudadanos/as de 18 o más años que llevan residiendo más de 6 meses en la ciudad de Zaragoza

Encuesta 2º semestre 2020

Primer semestre

El trabajo de campo se realizó entre el 25 de mayo y el 2 de julio de 2020

Se efectuaron un total de 2.038 encuestas telefónicas

El universo ha estado formado por ciudadanos/as de 18 o más años que llevan residiendo más de 6 meses en la ciudad de Zaragoza

Encuesta 1º Semestre 2020

2018

El trabajo de campo se realizó entre el 13 de septiembre y el 18 de octubre de 2018.

Se efectuaron un total de 2.072 encuestas telefónicas.

El universo ha estado formado por ciudadanos/as de 18 o más años que llevan residiendo más de 6 meses en la ciudad de Zaragoza.

Encuesta 2018

2017

El trabajo de campo se realizó entre el 8 de noviembre y el 1 de diciembre de 2017.

Se efectuaron un total de 1.430 encuestas telefónicas.

Encuesta 2017

Relación de partidas que están clasificadas en el capítulo 6 de inversiones reales

Este indicador es complementario al de inversion por habitante.

Indicador que resulta de dividir las obligaciones reconocidas netas de urbanismo entre las obligaciones reconocidas netas totales. Para ello se han utilizado las obligaciones reconocidas netas de las partidas asociadas al Órgano Urbanismo y equipamientos

Indicador que resulta de dividir los ingresos relacionados con urbanismo entre los ingresos totales

Fondos públicos europeos recibidos para financiar proyectos de interés local y de valor estratégico para las distintas Áreas municipales.

A estas oportunidades de financiación se accede mediante concurrencia competitiva a diferentes y numerosas convocatorias públicas de la Administracion  Central y Autonómica como gestores de Programas europeos (Proyectos de gestión compartida) o de la Comisión Europea (Proyectos de gestión directa).

Se incluyen también los proyectos concedidos al Ayuntamiento de Zaragoza en el marco del Plan Nacional de Recuperación, Transformación y Resiliencia (PRTR), Next Generation UE.

El Pleno municipal de 25 de febrero de 2022, adoptó está Declaración Institucional sobre la lucha contra el fraude, en la que se manifiesta su decidida voluntad de combatir el fraude, la corrupción y los conflictos de intereses en la gestión de fondos públicos en general así como los que lleguen del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, comprometiéndose a implementar los estándares más altos en el cumplimiento de las normas jurídicas, éticas y morales, y respetar los principios de integridad, imparcialidad, objetividad y honestidad.

Normativa de jurisdicción municipal, elaborada y aprobada por los órganos legislativos y de gobierno del Ayuntamiento de Zaragoza, en vigencia y en estado consolidado.

Las Ordenanzas y Reglamentos, por ser expresión concreta de la potestad reglamentaria que se reconoce a la Administración local y en consecuencia de la autonomía de la que gozan para dictarlas, cumplen con la normativa ELI.

Estos indicadores permiten disponer de una información importante de la evolución de los parámetros medioambientales y sociales de la ciudad. Inicialmente se prepararon treinta y cinco indicadores, los diez indicadores comunes propuestos por la Unión Europea y veinticinco indicadores locales diseñados específicamente para nuestra ciudad a fin de completar la información de su sostenibilidad

• Acceso a Publicaciones
• Acceso a datos

Información estadística de datos relativos a: Número de solicitudes de acceso a la información recibidas, resueltas, pendientes, y desglosado por temáticas

A través de esta opción cualquier persona o entidad podrá solicitar al Ayuntamiento el acceso a la información pública, de forma gratuita y sin necesidad de alegar ningún motivo ni de indicar la finalidad del acceso.

• Más información sobre el procedimiento (excepciones, límites,causas de inadmisión,plazos, resolución y puesta a disposición, flujo, formas de tramitación)
• Información sobre como interponer un Recurso por denegación total o parcial en el ejercicio del Derecho de Acceso a la Información
• Resoluciones
• Estadísticas

Resoluciones sobre las solicitudes de acceso a la información pública.

• También pueden consultarse las Resoluciones adoptadas por el Consejo de Transparencia de Aragón

Desglose de la deuda financiera municipal desde el 2008 hasta el 2022 indicando tanto la deuda a largo como a corto plazo.

Relación de indicadores planteados:

• Ejecución del presupuesto de gastos
• Realización de pagos
• Gastos por habitante
• Inversión por habitante
• Esfuerzo inversor
• Ejecución del presupuesto de ingresos
• Realización de cobros
• Autonomía
• Autonomía fiscal
• Superávit/déficit por habitante

Frecuencia de Actualización:

Anual

Cobertura Temporal

2017-2020

Última actualización

19/08/2021

Relación de indicadores planteados:

• Liquidez Inmediata
• Liquidez a corto plazo
• Liquidez General
• Endeudamiento por habitante
• Endeudamiento
• Relación de endeudamiento
• Cash-flow
• Periodo medio de pago a acreedores comerciales
• Periodo medio de cobro
• Ratios de la cuenta económico patrimonial

Relación del personal eventual con sus cargos y nombramiento

El servicio de visualización recoge las declaraciones anuales y finales (en caso del cese del concejal) para los miembros de la corporación vigente.

Se conserva un histórico con las corporaciones anteriores (información existente a partir de la corporación 2015-2019)

Las declaraciones de bienes incluyen:

1. Rentas percibidas por el concejal
   1. Sueldos, honorarios y otras retribuciones
   2. Dividendos y participación de beneficios
   3. Intereses o rendimientos de cuentas, depósitos
2. Bienes inmuebles (aquellos que no se pueden trasladar de un lugar a otro)
   1. Urbanos
   2. Rusticos
3. Bienes muebles (aquellos que se pueden trasladar de un lugar a otro)
   1. Acciones y participaciones en todo tipo de empresas
   2. Deuda publica, bonos, obligaciones...
   3. Sociedades participadas por otras sociedades
   4. Seguros y planes de pensiones
   5. Depósitos en cuentas corrientes o de ahorro
   6. Muebles, cuadros y objetos artisticos de especial valor

Las declaraciones de Actividad incluyen:

1. Trabajos en la administracion publica, organismos, entidades y empresas publicas o privadas
2. Actividades u ocupaciones mercantiles o industriales
3. Ejercicio de profesiones liberales
4. Otras actuaciones.

;

Según se aprobó en el Acuerdo de 31.10.2014 sobre presentación de declaraciones anuales de bienes y de actividades de los Concejales. Se aprobaron los modelos de "Declaración anual de bienes" y "Declaración anual de actividades y causas de posible incompatibilidad" de los miembros electos de la Corporación y se fijó como plazo de presentación en el plazo comprendido entre el 1 y el 31 de julio del ejercicio correspondiente, en la Secretaría General del Pleno, publicándose en la sede electrónica del Ayuntamiento de Zaragoza.

El presupuesto municipal es el plan económico y financiero anual que contiene las previsiones de ingresos que se esperan obtener y los gastos que como máximo se podrán realizar en el ejercicio correspondiente. Esta compuesto por:

• Bases de Ejecución
• Resumen del Presupuesto Municipal
• Estado de Ingresos
• Estado de gastos: Clasificación económica (Qué se gasta)
• Estado de gastos: Clasificación orgánica (Quién lo gasta)
• Estado de gastos: Clasificación programas (Para qué se gasta: atendiendo a su finalidad)
• Plurianuales
• Resumen del Presupuesto General Consolidado
• Resumen de los Presupuestos de Organismos Autónomos Municipales y Sociedades Municipales
• Proyecto y reclamaciones

Listado de expedientes tramitados por la Agencia de Medio Ambiente

Resumen de actividad relativa al procedimiento de declaración de vertido de aguas residuales industriales considerando aguas residuales industriales las que se derivan de cualquier actividad industrial o comercial no relacionadas directamente con los usos sanitarios (lavabos, inodoros, duchas de aseo personal).

Acceso a los informes existentes en materia de medio ambiente

Dada la naturaleza temporal están en desarrollo tanto el informe completo sobre el estado como el informe de coyuntura.

Acceso a los textos normativos en proceso de elaboración y los documentos, como informes, estudios o memorias económicas, generados en dichos procesos.

Relación de Convenios desarrollados por los Servicios municipales

Relación de incidencias (cortes de agua) en las calles o viales de la ciudad de Zaragoza. Se describe el tramo que comprende cada incidencia, las fechas de inicio y finalización estimada, el motivo y otras observaciones

El Ayuntamiento de Zaragoza se sirve de la estructura de la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda para efectuar, además, otras labores a título de encargos y/o convenios que con carácter específico e independiente se desarrollan paralelamente a los servicios que de manera habitual ofrece a la ciudadanía.

Tratándose la Sociedad Municipal Zaragoza Vivienda SLU de una Sociedad pública cuyo capital social es íntegramente municipal, ésta tiene la condición de medio propio y servicio técnico del Ayuntamiento de Zaragoza a fin de encomendarle tareas como si fuera el propio ente territorial, conforme a lo establecido en los artículos 4.1.n) y 24.6 de la Ley 30/2007, de 30 de octubre, de Contratos de Sector Público.

Retribuciones Personal Directivo

La plantilla de personal eventual es aprobada anualmente por acuerdo plenario y publicada en el Boletín Oficial de la Provincia de Zaragoza. La información sobre la retribución que se publica corresponde con el bruto anual del puesto correspondiente para cada año.

Retribuciones de los Miembros de la Corporación

Relación de facturas pendientes de ser asignadas al presupuesto

En los acuerdos del Consejo Municipal de Gerencia de Urbanismo se pueden consultar las sanciones en materia de disciplina urbanística que se aplican

La Cuenta general es un conjunto de documentos y estados que la Entidad local tiene que elaborar al final de cada año para informar sobre:

• Situación del patrimonio, es decir, la situación de los bienes y derechos de la Entidad local, de su financiación y de sus préstamos y deudas al final del año.
• Los gastos, ingresos, beneficios y pérdidas de la Entidad local durante el año al que se refiere la Cuenta general.
• Cómo se ha ejecutado el presupuesto de la Entidad local, es decir, ofrece información sobre cuánto y en qué se han gastado los recursos que se han obtenido en ese año, cuántos recursos se han obtenido en el año y cuáles han sido esos recursos. También se informa sobre la forma en la que se han realizado esos gastos e ingresos.
• La Cuenta general estará integrada por las cuentas anuales de la Entidad principal y de sus entidades dependientes.

Cuentas anuales y auditorias de Entidades dependientes

Préstamos indicando la fecha de inicio, importe inicial, tipo de interés, carencia, importe pendiente al inicio de año, amortización anual, tipo de interés actual, importe pendiente a final de año, fecha de vencimiento

Teniendo en cuenta que la razón de ser del conjunto de la actividad subvencional del Ayuntamiento es: Impulsar, promover y potenciar la participación de la sociedad civil estructurada de nuestra ciudad en los distintos ámbitos de gestión municipal de interés concurrente así como promocionar la inclusión social de los individuos mediante ayudas económicas a aquellos ciudadanos que se encuentren en determinadas situaciones de vulnerabilidad social en defensa del principio de igualdad de oportunidades.

Presentamos un repositorio que incluye tanto las subvenciones concedidas directamente por el Ayuntamiento de Zaragoza en sus diversas Áreas de Gobierno, como las concedidas por sus entidades dependientes; los distintos Órganos Autónomos (Patronatos Municipales) y Sociedades municipales (de capital íntegramente municipal).

Plan estratégico 2016-2019:

• Memoria de evaluación Subvenciones 2016
• Memoria de evaluación Subvenciones 2017
• Memoria de evaluación Subvenciones 2018
• Memoria de evaluación Subvenciones 2019

Plan estratégico 2020-2023:

• Memoria de evaluación Subvenciones 2020

Repositorio que incluye tanto las subvenciones concedidas directamente por el Ayuntamiento de Zaragoza en sus diversas Áreas de Gobierno, como las concedidas por sus entidades dependientes; los distintos Órganos Autónomos (Patronatos Municipales) y Sociedades municipales (de capital íntegramente municipal).

Relación de gastos del Servicio del Protocolo.

• Facturas gestionadas por el Servicio de Protocolo
• Ejecución presupuestaria de la partida denominada "SERVICIO DE PROTOCOLO DE LA CORPORACION"
  • 2022
  • 2021
  • 2020
  • 2019
  • 2018
  • 2017
  • 2016
  • 2015

Se puede encontrar información sobre la financiación del Ayuntamiento en:

• La Cuenta General: remitida al Tribunal de Cuentas, se puede acceder al cuadro de financiación que figura en la Memoria
• El Informe de Estabilidad Presupuestaria: en su apartado destinado a la Deuda a Largo y Corto plazo

1.- Servicio de Quejas y Sugerencias

Facilita a la ciudadanía una vía de comunicación con los servicios municipales posibilitando la notificación de incidencias en la prestación de servicios municipales , aclaración de dudas.

Servicios que se facilitan a la ciudadanía desde la Sede Electrónica

• Solicitud: Información sobre las diferentes formas de tramitación
• Seguimiento del estado de las peticiones enviadas
• Mapa de localización: de las peticiones que pueden ser georreferenciadas y son autorizadas para su publicación por parte de la ciudadanía
• Datos de uso: Datos estadísticos sobre el servicio
• Datos Abiertos: Descripción de cómo obtener las quejas/sugerencias recibidas en formatos abiertos

Temáticas existentes:

2.- Denuncias

Existen otros servicios ad-hoc para que la ciudadanía pueda realizar diferentes tipos de denuncia

• Denuncia sobre el estado de los Solares
• Denuncias por Molestias de Animales de Compañia
• Denuncia de condiciones Higiénico-sanitarias de los Establecimientos y/o Actividades NO permanentes de Alimentación
• Procedimiento de Denuncias y Reclamaciones ante la Unidad de Policía Urbana
• Denuncias de molestias producidas por Ratas, Palomas y Plagas en general
• Solicitud de Información y Control sobre la Calidad del Agua
• Multas de Tráfico. Escrito de Alegaciones.
• Multas de Tráfico. Recurso de Reposición
• Pago de Multas de Tráfico

Los indicadores de sostenibilidad de la ciudad de Zaragoza permiten disponer de una información importante de la evolución de los parámetros medioambientales y sociales de la ciudad.

Consta de treinta y seis indicadores, los diez indicadores comunes propuestos por la Unión Europea y veintiseis indicadores locales diseñados específicamente para nuestra ciudad a fin de completar la información de su sostenibilidad.

La Evaluación Ambiental es un procedimiento administrativo instrumental a través del cual se analizan, con carácter previo, los posibles efectos significativos sobre el medio ambiente de los planes, programas y proyectos. La evaluación ambiental incluye tanto la evaluación ambiental estratégica de planes y programas como la evaluación de impacto ambiental de proyectos, instalaciones y actividades.

• Visor de localizaciones de resoluciones públicas de expedientes INAGA de Evaluación Ambiental
• Visor de expedientes INAGA en participación pública