Encuesta de Satisfacción de los Servicios Municipales


El objetivo general del estudio consiste en conocer la percepción de la ciudadanía respecto a la gestión municipal en la ciudad de Zaragoza.

Como objetivos específicos se han planteado los siguientes:

  • Identificar los principales problemas de la ciudad de Zaragoza.
  • Detectar los proyectos prioritarios para la ciudadanía de Zaragoza.
  • Conocer la valoración de los servicios y política municipal.

El trabajo de campo se realizó entre el 13 de septiembre y el 18 de octubre de 2018.

Se efectuaron un total de 2.072 encuestas telefónicas.

El universo ha estado formado por ciudadanos/as de 18 o más años que llevan residiendo más de 6 meses en la ciudad de Zaragoza.

Descripción

Encuestas utilizadas en el estudio (2018)
Enlace de descarga
/contenidos/gobierno-abierto/BarometroSatisfaccion2018_datos.xlsx
Licencia
http://www.zaragoza.es/ciudad/servicios/avisolegal.htm#condiciones
Fecha creación
15 noviembre 2018

Descripción

Encuestas utilizadas en el estudio (2017)
Enlace de descarga
/contenidos/gobierno-abierto/Base_Datos_Barometro_Municipal.ods
Licencia
http://www.zaragoza.es/ciudad/servicios/avisolegal.htm#condiciones
Fecha creación
16 diciembre 2017

Idiomas
es
Fecha creación
26 diciembre 2017
Fecha modificación
26 diciembre 2017
Editor
Ayuntamiento de Zaragoza. Oficina de Participación, Transparencia y Gobierno Abierto
Licencia
http://www.zaragoza.es/ciudad/servicios/avisolegal.htm#condiciones
Lugar:
Zaragoza

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